SL Life Care,Narrabeen，102年前初建，起初一个大地上几个房子，后来一点一点建设，到今天不断根据需求不断增加与完善。一战后，就有很多退伍士兵入住，现在是非盈利组织机构，主要由政府采购服务。最开始给退伍军人住，现在对社会开放，不过退伍军人有优先权。这里是也交保证金入住，5.5万—200万，5万就是一个床，200万就是大房子。这里包容很多人，有钱没有钱都可以入住。不同的价格，基础设施一样，享受服务不同。与其他澳洲养老机构一样，离开后减去产生费用，余下全额退还。
魏跃院长访问澳大利亚RSL Life Care养老中心
RSL Life Care养老中心虽然规模很大100公顷，历史悠久100年。但真正打动我们的还是他们运营理念和服务质量。作为核心竞争力的运营理念，他们强调是老人健康管理服务，健康管理师多与老人一起玩，与老人一起交流，读报，看书，谈心，游戏，看电影，康复训练等。健康管理师会给老人足够的空间，不能让老人老呆在房间。在规划设计中，以人为本理念随处可见。双开门管理，一个门关闭另外一个门才打开，既安全又保温。护士站没有白大褂，没有医院痕迹，像是咖啡馆和酒吧。护士站三层管理模式，前面是接待，中间是办公，里面是药品，既让人觉得有家的感觉，又防止老人私自拿药品。还是那句话，基础设置硬件好拷贝，核心服务软件难复制。养老事业从教育开始，养老产业从人才开始！
澳大利亚RSL Life Care养老中心
